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发送产品团队能够处理的问题

产品、网站、隐私和安全问题请发送至 support@agilelogin.com。应提供足够的复现上下文,但绝不要发送凭据或不必要的第三方数据。

产品文档 · 上次审核于 2026 年 8 月 4 日Agilelogin 产品团队已依据当前公开产品范围完成审核。

如何联系 Agilelogin?

请发送邮件至 support@agilelogin.com,提供简洁主题、受影响的产品或页面、观察到的行为和安全复现步骤。报告安全问题时,应说明组件、影响、环境和步骤,不得针对你不拥有或无权评估的账号或系统进行测试。

选择合适的信息

产品与发布问题

链接相关页面或功能,说明你要做的决策,并注明相关操作系统或工作流。

网站或翻译更正

提供 URL、语言、原文、不准确原因和产品团队可以核实的来源。

安全问题

说明受影响组件、潜在影响、复现条件以及安全确认问题的方法。

应包含什么

有效报告应让团队能够区分产品缺陷、文档缺口、配置问题或第三方依赖。

  • 简短明确的主题
  • 涉及的页面、组件或预期版本
  • 存在公开版本时提供操作系统与产品版本
  • 预期行为与观察到的行为
  • 最小复现步骤与非敏感证据

不得发送什么

电子邮件不是密钥管理器。请删除或遮盖密码、会话 Cookie、访问令牌、代理凭据、私钥、恢复码、个人文档和无关第三方信息。

  • 不要发送可用凭据
  • 不要附上完整 Profile 数据
  • 不要包含未经授权取得的数据
  • 在确定安全协调方式之前不要公开披露问题

响应预期

网站目前不承诺响应或修复时限。消息可能需要核实、排序和版本规划。若公开声明或文档存在重大错误,事实确认后应更正相关页面和审核日期。

联系常见问题

应在哪里报告安全问题?

请发送至 support@agilelogin.com,并在主题中注明“Security”。提供影响和安全复现详情,但不要包含凭据或理解问题所不需要的数据。

可以要求保证回复时间吗?

目前没有公布保证响应时限。请提供完整且安全的信息,以便团队无需反复询问基础上下文即可分类处理。

支持团队能恢复第三方账号吗?

不能。账号所有权、身份验证、恢复和执行决定属于第三方服务,请使用其官方恢复流程。

联系 Agilelogin

向公开支持地址发送简洁且不含敏感信息的消息。