Контакты

Отправьте вопрос, с которым команда сможет работать

Пишите на support@agilelogin.com по вопросам продукта, сайта, приватности и безопасности. Дайте контекст, но никогда не отправляйте реквизиты и лишние данные третьих сторон.

Документация продукта · Проверено 4 августа 2026 г.Команда Agilelogin проверила текст по текущему публичному объёму продукта.

Как связаться с Agilelogin?

Отправьте на support@agilelogin.com краткую тему, название продукта или страницы, наблюдаемое поведение и безопасные шаги. Для безопасности укажите компонент, влияние и среду, не проверяя чужие системы без разрешения.

Выберите тип сообщения

Вопрос о продукте

Дайте ссылку, объясните нужное решение и укажите ОС или процесс.

Исправление сайта

Укажите URL, язык, точный текст, причину ошибки и проверяемый источник.

Проблема безопасности

Опишите компонент, влияние, условия и безопасный способ подтверждения.

Что включить

Полезный отчёт позволяет отличить дефект продукта, пробел документации, настройку или внешнюю зависимость.

  • Краткая тема
  • Страница или компонент
  • ОС и версия, когда она существует
  • Ожидаемое и наблюдаемое поведение
  • Минимальные шаги и нечувствительные доказательства

Чего не отправлять

Почта не является хранилищем секретов. Удалите пароли, cookie сеанса, токены, реквизиты прокси, ключи, коды восстановления, документы и лишние данные.

  • Не отправляйте рабочие реквизиты
  • Не прикладывайте полный Profile
  • Не включайте данные без разрешения
  • Не раскрывайте проблему публично до согласования безопасного процесса

Ожидания ответа

Гарантированный срок ответа или исправления не опубликован. Сообщение может потребовать проверки и планирования. После подтверждения существенной ошибки страница и дата проверки должны быть исправлены.

Вопросы о контактах

Куда сообщить о проблеме безопасности?

Пишите на support@agilelogin.com с пометкой Security. Укажите влияние и безопасные шаги, исключив реквизиты и ненужные данные.

Можно получить гарантированный срок ответа?

Такой срок не опубликован. Дайте полный безопасный контекст, чтобы команда могла провести первичную оценку.

Поддержка восстановит сторонний аккаунт?

Нет. Владение, проверка личности, восстановление и решения принадлежат стороннему сервису. Используйте его официальный процесс.

Связаться с Agilelogin

Отправьте краткое сообщение без секретов на опубликованный адрес.